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Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les commandes passées sur le catalogue de quincaillerie.

2. Produits et prix

Les prix sont indiqués en F CFA, toutes taxes comprises sauf mention contraire. Certains produits sont proposés « sur devis ». Les produits en rupture de stock ne peuvent pas être commandés.

3. Commande

La commande est enregistrée à la validation du panier, puis confirmée par téléphone ou WhatsApp. Un numéro de commande vous est communiqué pour le suivi.

4. Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison, sauf accord différent convenu avec la boutique.

5. Livraison

Les frais de livraison sont communiqués lors de la confirmation. Les délais sont donnés à titre indicatif.

6. Retours et réclamations

Vérifiez votre colis à la réception. Toute réclamation doit nous être adressée rapidement via la page de contact.